Información que Recopilamos

therilunquava recopila información personal cuando te registras en nuestra plataforma de gestión financiera personal. Esta información incluye datos básicos como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos financieros necesarios para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto personal.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo datos de uso, preferencias de navegación, información del dispositivo y direcciones IP. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestra plataforma.

• Datos de identificación personal (nombre, email, teléfono)
• Información financiera para análisis de presupuesto
• Datos técnicos del dispositivo y navegador
• Información de geolocalización general
• Preferencias y configuraciones de usuario

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte los mejores servicios de gestión financiera personal. Esto incluye la creación de análisis personalizados de presupuesto, recomendaciones financieras adaptadas a tu perfil y alertas sobre tus metas de ahorro.

También procesamos tus datos para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, desarrollar nuevas características que beneficien a nuestros usuarios y garantizar la seguridad de tu cuenta. En ningún caso vendemos o alquilamos tu información personal a terceros.

Protección de Datos

therilunquava implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y acceso restringido basado en roles para nuestro personal.

Nuestros sistemas se auditan regularmente por terceros independientes para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad de datos. Además, todo nuestro personal recibe formación continua en protección de datos y privacidad.

• Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo
• Servidores seguros con acceso restringido
• Auditorías de seguridad regulares
• Autenticación de dos factores disponible
• Monitorización continua de amenazas
• Copias de seguridad cifradas y regulares

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de therilunquava, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos incluyen el acceso a tu información, la rectificación de datos incorrectos, la eliminación de tu cuenta y datos, y la portabilidad de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad a través de los canales oficiales. Procesamos todas las solicitudes dentro de los plazos legalmente establecidos y te mantenemos informado durante todo el proceso.

Compartir Información con Terceros

therilunquava mantiene una política estricta de no venta de información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting seguro, procesamiento de pagos y análisis técnico. Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad rigurosos.

En casos excepcionales, podemos compartir información cuando sea requerido legalmente por autoridades competentes o cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de therilunquava, nuestros usuarios o el público en general.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté vigente, mientras que los datos de cuentas inactivas se revisan y pueden eliminarse después de 24 meses de inactividad.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procesamos la eliminación completa de tus datos personales en un plazo máximo de 30 días. Sin embargo, podemos conservar cierta información de forma anónima y agregada para fines de análisis estadístico y mejora del servicio.

• Datos de cuenta activa: conservados mientras la cuenta esté activa
• Datos de cuenta inactiva: revisión cada 24 meses
• Datos de transacciones: conservados durante 7 años por requisitos legales
• Datos de comunicación: eliminados después de 3 años

Transferencias Internacionales

therilunquava procesa y almacena la mayoría de datos dentro del Espacio Económico Europeo para garantizar el máximo nivel de protección bajo el RGPD. En casos específicos donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos únicamente proveedores que cumplan con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que estén sujetos a cláusulas contractuales estándar.

Todas las transferencias internacionales de datos están documentadas y auditadas regularmente para asegurar el cumplimiento continuo con las normativas de protección de datos europeas.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico del servicio, cookies de rendimiento para analizar y mejorar la experiencia del usuario, y cookies de personalización para adaptar la interfaz a tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

También utilizamos tecnologías similares como almacenamiento local y píxeles de seguimiento para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma. Toda esta información se procesa de acuerdo con esta política de privacidad.

Actualizaciones de Esta Política

Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, mejoras en nuestras prácticas de privacidad o modificaciones en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de tu email registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2025